Retours & Échanges

Chez Hartford, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la renvoyer gratuitement.

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Préparation du colis

Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

2

Demande en ligne

Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

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Expédition

Collez l'étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.

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Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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